Müşteri odaklı hizmet anlayışımızla, ürününüzden memnun kalmazsanız yardımcı olmaya hazırız. İade için gerekenler: İade işlemi teslimattan itibaren 14 gün içinde başlatılmalıdır. Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır. İade başvurusu için sipariş numaranız ve satın alma belgeniz gereklidir. Kişisel hijyen ürünleri veya özelleştirilmiş ürünler iade kapsamında değildir. İade Süreci: İade talebinizi [e-posta adresi] üzerinden ya da iletişim sayfamızdan iletebilirsiniz. Sipariş detayları ve iade nedeninizi belirtiniz. Ürünü, kendi masraflarınızla ve orijinal haliyle geri gönderin. Ürün kusurluysa, iade kargo masrafları firmamıza aittir. İade işlemleri ürünün incelenmesinden sonra, 14 iş günü içinde tamamlanır. Geri ödeme, ilk ödeme yönteminize yapılır. Değişim yapılmaz, yeni ürün için yeni sipariş gerekir. Politikamız zamanla güncellenebilir, lütfen düzenli kontrol edin. Daha fazla bilgi için bize ulaşabilirsiniz.
